TÉRMINOS Y CONDICIONES...
Los siguiente Términos y Condiciones establecen el contrato entre Ayala Ortiz LLC con toda persona que solicite y pague algún servicio o consulta disponible en la página web https://www.ayalaortiz.com/.
Ayala Ortiz LLC se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones en cualquier momento.
Derecho Aplicable y Jurisdicción
Toda reclamación en relación a estos Términos y Condiciones, la página web o cualquier servicio provisto se regirán por las leyes y reglamentos del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Toda acción judicial se dilucidará en los Tribunales del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.
En el caso de que un Tribunal en Puerto Rico decidiera que cualquier término o disposición en estos Términos de Uso son inválidos los demás prevalecerán, además se podrá reemplazar dicho término o disposición con un término o disposición que sea válido.
Capacidad para Contratar
Al usted solicitar y pagar algún servicio usted declara y garantiza que tiene la capacidad legal para aceptar estos Términos y Condiciones.
Al brindar servicios en y desde Puerto Rico donde la edad mínima para contratar es veintiún (21) años de edad y aunque existen algunas excepciones solo le brindamos servicios a personas que tengan veintiún (21) años de edad o más.
Cláusulas Contractuales
A continuación detallaremos las obligaciones de nosotros y toda persona que solicite y pague algún servicio disponible.
1. Obligaciones de Nosotros.
a. Ayala Ortiz LLC se compromete a brindar servicios y/o consultas de alta calidad y a trabajar de forma eficiente.
b. Ayala Ortiz LLC se compromete a adoptar todas las medidas de seguridad razonables para salvaguardar la información de toda persona. No obstante, se hace la salvedad de que las medidas de seguridad en Internet no son invulnerables, las redes utilizadas en Internet no son seguras y cualquier comunicación en este medio puede ser interceptada o modificada por personas no autorizadas.
c. Ayala Ortiz LLC podrá cancelar el servicio y/o consulta de cualquier persona que no nos provea la información necesaria para procesar o continuar con su caso. Esto luego de haber notificado por escrito el término de cumplimiento de lo requerido.
2. Obligaciones de toda persona que sea cliente.
a. La persona garantiza que toda la información y datos que provea para la tramitación de servicios o para la consultas es auténtica, correcta, genuina y veraz. Es responsabilidad de todo cliente el mantener toda su información actualizada en todo momento. Será el único y absoluto responsable por todos los daños y perjuicios que puedan resultar por causa de cualquier representación falsa o incorrecta hecha por usted al contratarnos. Si usted facilita datos falsos, inexactos o incompletos o tenemos motivos fundados para sospechar tal conducta, podríamos cancelar el servicio contratado.
b. Toda persona es responsable de notificar a la siguiente dirección ra@ayalaortiz.com, cualquier irregularidad, error o imprecisión del cual se percate durante el uso de la página web.
Política de consultas
Los consultas ya contratadas por las personas serán atendidas en el horario de lunes a viernes de 9:00am a 5:00pm, hora de Puerto Rico. Luego de separada y pagada la consulta no se devolverá el dinero bajo ningún concepto. El cliente tiene hasta 24 horas antes de la consulta para solicitar una modificación a la fecha y hora de su consulta.
Política de reembolso
El cliente tendrá un plazo de 72 horas para solicitar la cancelación del servicio solicitado y el reembolso de lo pagado. Al reembolso se le descontará un 5% correspondiente a cargos por servicio. Si durante el período de las 72 horas se brindó algún servicio, este se le descontará a razón de $120 por hora o fracción trabajada. También se le descontará cualquier pago realizado a alguna agencia o entidad relacionado con los servicios contratados.
Luego del plazo de 72 horas no se reembolsar el pago bajo ningún concepto. En este caso el cliente recibirá un crédito disponible por un año para ser utilizado en otro servicio.
Si se le cancela el servicio por el cliente facilitar datos falsos, inexactos o incompletos o porque nosotros tenemos motivos fundados para sospechar tal conducta tampoco tendrá derecho a un reembolso de lo pagado y tampoco recibirá un crédito.
Representación Legal
Como regla general nuestros servicios o consultas no representan un acuerdo de representación legal. Los servicios que si representen una representación legal expresamente lo diran.
De usted requerir representación legal se puede comunicar con nosotros para indicarle el costo de honorarios y firmar un contrato de servicios legales.
Política de Privacidad
No recogemos ninguna información personal de las personas que accedan nuestros servicios, a menos que dicha información sea proporcionada voluntariamente.
En esta Política de Privacidad se le informa a las personas qué información es recolectada automáticamente; para qué se recopila la referida información; el uso que se le da y con quiénes es compartida la información; las alternativas que tienen las personas para controlar el uso de su información personal; cómo lograr acceso a su información, y las medidas de seguridad utilizadas para proteger la seguridad de la información que se recolecta y guarda en la base de datos.
Información recolectada automáticamente.
Al solicitar servicios a través de la página web www.ayalaortiz.com, se les pide a las personas información personal con el único propósito de poder brindarle los servicios solicitados y comprobar la identidad de ellos.
Para qué se recopila información personal
Se guardará información personal sobre las personas (por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección física etc.) solamente si éstos deciden proveerla libre y voluntariamente. La información personal que voluntariamente provea el usuario al momento de acceder los servicios se utilizará únicamente con el propósito de brindar los servicios solicitados, comprobar la identidad del Usuario y garantizar la seguridad y confiabilidad de la transacción.
Cómo se usa la información personal
La información de las personas recogida en o a través de la página web www.ayalaortiz.com no será vendida ni cedida a terceros. La información personal que provean en la página web será utilizada solamente para la administración y el manejo de los servicios ofrecidos en el mismo y para otros propósitos descritos en esta declaración o en el sitio en donde se solicite la información. También se podrá recopilar información de tipo genérico para propósitos estadísticos y para el mantenimiento y mejoramiento de nuestros servicios. Con ese fin, se analizará dicha información de vez en cuando para determinar los intereses de los usuarios y la frecuencia con la cual visitan nuestros clientes la página web www.ayalaortiz.com. La información recogida para estos fines está en un formato que no permite identificar personalmente a la persona.
Con quién se comparte la información personal
La información personal de los usuarios podrá ser compartida con las agencias, dependencias y corporaciones públicas del Gobierno de los Estados Unidos con las cuales las personas deseen llevar a cabo una transacción. En tales ocasiones, únicamente será revelada la información que sea necesaria para llevar a cabo dicha transacción. También podrá revelarse información a las agencias (locales y federales) responsables de mantener la ley y el orden público en Estados Unidos, únicamente si dicha divulgación es autorizada o requerida por la legislación aplicable o por una orden judicial.
Alternativas de las personas para controlar el uso de su información personal
En casos en que la legislación aplicable no permita divulgar la información personal o que no medie una orden judicial, nosotros no podremos compartir información personal con otras personas, a menos que obtenga autorización expresa por escrito.
Acceso a la información personal recopilada
Cada persona tendrá acceso a la información suya que haya sido recopilada en o a través de www.ayalaortiz.com. Nos comprometemos a corregir cualquier error relativo a su información personal que usted notifique a la siguiente dirección: ra@ayalaortiz.com.com
Protección de la información recopilada
La Internet fue diseñada originalmente como un sistema abierto sin ningún sistema de seguridad. Sin embargo, la información de las personas recopilada y guardada será protegida y no se utilizará la Internet para proveer servicios a menos que se pueda realizar de una manera segura. A esos efectos, se tomarán las precauciones razonables para mantener la seguridad, confidencialidad e integridad de la información recopilada en y a través de este portal. Ocasionalmente se contratarán terceros para que provean ciertos servicios con respecto al Portal y su base de datos, a quienes se le hará las debidas exigencias de manera que no comprometan la seguridad, confidencialidad e integridad de la información personal a la cual dichos contratistas puedan tener acceso durante el curso del desempeño de sus servicios.
Información de personas menores de 21 años
No se recopilará información de contacto de menores de 21 años de edad (por ejemplo, nombre, dirección, dirección electrónica o número de teléfono) sin el consentimiento previo de la(s) persona(s) con patria potestad.
Idioma
Si se encontrara alguna discrepancia en la interpretación de estos Términos y Condiciones y/o en la Política de Privacidad entre la versión en inglés y español, la versión en español de los Términos y Condiciones prevalecerá.
Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o necesita notificarnos sobre cualquier asunto relacionado, comuníquese con nosotros a:
ATT: Ayala Ortiz LLC
Villa del Carmen Mall - OFC 207
Cidra, PR 00739